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CNN: AI 真的会毁掉一半的办公室工作吗?是炒作还是现实

作者:Allison Morrow

假设一个汽水公司老板突然宣称:「我们的汽水生产技术先进到即将毁灭全球经济!」你可能会觉得他不是撒谎,就是精神出了问题。

可是,换成科技公司的老板们说同样的话,人们却会立刻竖起耳朵仔细听。

AI 会毁掉一半的办公室工作?

最近,这位 42 岁的亿万富翁、AI 公司 Anthropic 的掌门人阿莫迪告诉 Axios 网站,他和其他公司开发的 AI 技术,可能在未来几年消灭一半入门级的白领工作。

在接受 CNN 主持人安德森・库珀(Anderson Cooper)的采访时,他再次强调了这个惊人观点:

“AI 正开始超越人类,几乎在所有智力型任务上都是如此。我们作为社会的一员,不得不面对这个现实,” 阿莫迪说,“AI 将比我们所有人做得更好,包括我自己,也包括其他 CEO。”

但值得注意的是,他对 “消灭 50% 工作” 的惊人预测,并没有给出任何研究或数据的支持。这只是硅谷流行的一个戏剧化剧本中的一句话:AI 会先破坏一切,然后再拯救一切 —— 为什么?别问,信我就对了。

阿莫迪还描述了一个(目前还不存在的)美妙未来:

“癌症被治愈,经济年增长 10%,政府预算也平衡了,但与此同时,却有 20% 的人失业。”

但这里有个矛盾:如果大量失业的人都没钱消费,美国经济又怎么可能如此高速增长呢?对此,阿莫迪没有给出答案。

我特意向劳动经济学家艾伦・索乔纳(Aaron Sojourner)求证了这个看法。他表示,这种失业率飙升、经济却高速增长的场景,理论上可能存在,但前提是生产率要出现前所未有的剧烈提升。索乔纳指出:

“要实现这种情景,劳动生产率得提高 30%。上世纪 80 到 90 年代计算机带来的劳动生产率提升只有 2% 到 3%。”

显然,阿莫迪描绘的画面极不现实。

AI 公司 CEO:卖技术还是卖恐惧?
简单来说,阿莫迪其实就是一位销售员。他的目的很明确,就是让自家的产品看起来既势不可挡又令人害怕。Axios 甚至将他的预言称为 “白领大屠杀”。

连一些对 AI 十分乐观的人士,也对他的夸张描述感到反感。科技企业家马克・库班(Mark Cuban)就在社交媒体 Bluesky 上评论:

“有人应该提醒一下这位 CEO,以前曾有超过 200 万个秘书岗位,专门负责听写记录工作。他们就是早期被取代的白领。新公司和新岗位总会随 AI 的发展出现,整体就业规模最终会上升。”

阿莫迪的说法并不新鲜,但他的表述却巧妙地激发了大众的恐慌和关注 —— 尤其是在最近 Anthropic 刚刚发布新版的 Claude 聊天机器人(ChatGPT 最强的竞争对手之一)之后。

阿莫迪一边靠 AI 技术赚钱,一边又摆出 “揭露真相” 的姿态,仿佛在呼吁人们警惕 AI 的危害,好像他才是真正的好人。

我的看法:
诚然,我也想住进一个没有癌症、不用每天苦工,贫穷消失、世界美好的乌托邦。但让我相信生成式 AI 会是开启那个理想世界的钥匙?我才不信呢。目前,科技巨头们并没有拿出任何足够有力的证据。

大语言模型生成的 AI,比如 ChatGPT 或 Claude,在特定场景中表现确实不俗。比如,它们能总结文件、代写简单邮件、帮小孩抄作业,甚至推荐作者本人都不知道自己写过的书籍。坦率讲,甚至连本文也可能被 AI 模仿出来。

但它们的短板也很明显:经常 “幻觉”、弄错基本事实,很容易受到操控。(当然,人类也并不完美,这些缺点人类自身也不少。)

如果 AI 公司真的能把这些功能有限又不太可靠的 “文本预测工具” 变成一场经济革命,那很好。但那种情况看起来非常遥远,阿莫迪如今的警告更像是广告,而非真正的社会警示。

换句话说,他们最好少喊口号、多干实事:拿出数据告诉我们,AI 如何能造成如此大的破坏,又怎样才能由 Anthropic 公司来解决 —— 而不是光靠吓人博眼球。

图 1: Anthropic 的 CEO 达里奥・阿莫迪(Dario Amodei)自诩为 AI 世界里的真相揭示者,但同时,他也是一个擅长推销的商人。

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