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阿里当年选择主推天猫,选择消费升级:放在当时,很难说错

@何夕:阿里当年选择主推天猫,选择消费升级:放在当时,很难说错。

就在几年前,喜茶、钟薛高、以及各路 “资本面” 的爆火,包括资本对消费升级的追逐…… 既符合时代浪潮、又符合政策(鹤)主张。

现在走下坡路,主要是时代变了。

但不能因为时代变了,就说当年那些人的那些决策,是错的。

事实上,

逍遥子作为一个职业经理人,能跟得上 PC 转移动的浪潮(百度就没跟上),任用蒋凡并成功实现转型;之后又推出天猫、迎合消费升级浪潮…… 作为职业经理人,即使不说出色,至少也是合格的。

而且,

就看当年淘宝的移动端转型,逍遥子需要、或者不得不任用蒋凡这样的年轻人(当年还是年轻人)才能完成,就可知阿里管理层的 “老化” 有多严重。

在互联网行业,年轻之所以重要,是因为:

再优秀的人,也很难持续自我迭代;尤其脱离一线业务之后,更是难以从感性认知上,获取市场需求和客户需求的变化…… 就很容易把旧方法论,用在新世界中,产生谬误。

普通员工,35 岁跟不上了,对公司影响其实有限;

但如果管理层的认知跟不上了,做出错误的决策,才真正要命。

C 端业务就是这样。

人是时代的产物,在时代的高速演进和剧烈动荡之下,一代人与另一代人之间的思维鸿沟,可能会非常非常大。

大到无法真正理解彼此。

所以,大部分 90 后做产品和运营,大概率只能服务 90 后 —— 因为 ta 至少跟用户属于同一代人,ta 的品味和喜好,本身就能够代表这一代人的品味和喜好。

但是,随着 00 后开始成为互联网主体用户的时候,90 后和 00 后的差距就会逐渐凸显出来;这个时候,00 后可能更懂 00 后,也就比 90 后更适合运营。

如果未来互联网主体用户变成 10 后呢?

90 后恐怕就要真正 “落伍” 了,至少大部分人是无法理解 10 后的。

也是吃 “青春饭” 的一种。

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