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谁骗了刘强东

1、回国后的刘强东,一个月之内烧了三把火。第一把火是开批斗会复盘双 11,把一众高管骂得狗血喷头。11 月 20 日,3 个多小时管理培训会,骂管理层是骗子,就是在这个会上。第二把火,11 月 22 日,给两千多名高管降薪,给几十万一线兄弟涨福利。第三把火,11 月 23 日,实打实的高层架构调整,总裁副总裁级别人事动荡。然后开民主生活会,录了 4 个小时的视频,照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。

2、照镜子治治病,也是有技巧的。刘强东给自己树了一个靶子,不点名骂下面高管用 PPT、漂亮话和新名词骗他。其实,这事直戳大厂肺管子。家家都一样,关键拼内卷,剩下就是考验老板智商,再聪明的人也有失手的时候,比如腾讯马老板就上了买量的贼船。

3、刘强东话里话外的意思,就两个字,收权。4 年前美国性侵事件闹得沸沸扬扬,东哥只能放权避风头,那年京东第一次设置轮值 CEO 制度,徐雷任京东商城轮值 CEO,年底京东商城架构大调整,部门负责人向徐雷汇报,徐雷向刘强东汇报,直至成为京东 CEO。

4、2019 年开春,京东商城升级改名京东零售。为了即民主又能把权力牢牢控制在手里,京东推行集体决策机制,战略规划大事交给 SEC,中文名叫 “集团战略执行委员会”。这个会由各业务负责人出席,刘强东通过 SEC 确定战略,徐雷负责带领大家落地执行。没成想,这个本该成为头脑风暴的大会,最后变成了 PPT 大神擂台赛。

5、处理完美国糟心事、陪奶茶生完二胎,刘强东回国后,京东变局的核心变成了集权。京东现在的情况是一边业务调整,一边洗脑。结合起来看,有几个关键词和几个重要的人。

6、第一,徐雷。东哥给了最明确定位:京东最顶头的领导,一个是我,一个是徐雷。我给自己的定位是务虚,老徐就是务实。也就是说,东哥是灵魂和一号位、皇上。徐雷是一把手二号位,统帅。这点像极了阿里当年马云和张勇的分工,马老师负责天马行空,逍遥子负责脚踏实地。

7、第二,辛利军。他的位置没有变,还是京东零售 CEO,旗下各事业群总裁直接向辛汇报。有人说辛和徐是互为备份的关系,关键时刻随时能顶上来。

京东零售最重要的收入来源是 3C,3C 里最主要的是电脑手机,3C 家电事业群也是这次最大的架构调整。家电事业群拆分出两部分,一个是家电家居事业群,这个新群独立出来并扩大,合并了时尚家居事业群里的家居业务和生活服务事业群里的房产业务。这是基于消费场景的整合,装修既要买家具又要买家电,属于未来增长业务;另一个是电脑通讯事业群,这部分没啥增量了,但是京东强项。

8、第三,管培生上位,吴双喜、孔祥莹两位 2012 届管培生女将,分别负责上面提到的拆分后的新事业群。吴双喜是电脑通讯事业群的新总裁,正当红,升得快。时尚家居拆分后变成时尚美妆事业群,原来负责人冯轶退休,新负责人是管培生孔祥莹。两位铿锵玫瑰,一个守城,一个进攻。此外还有平台生态负责人韩瑞,也是管培生,这次没有调整。

9、东哥这次吐槽最多的两个点,一个是 PPT,空谈误京东,另一个是回归商业本质,低价、效率和服务。

第一,提拔战将,空谈派下课,实干派上位。刘强东说整个集团愿意和他讲真话的只有 1.5 个人,1 是姚彦中,0.5 是缪钦。姚彦中是京东 18 年老臣,原来 3C 负责人,这次调整之后,接手了东哥不满意的大商超。大商超业务原来的负责人刘利振还悬着等安排。缪钦留任生活服务事业群负责人,不过下面的房产业务划给了管培生红人。

第二,东哥再忆往昔,打赢当当,关键因素是价格;打赢苏宁,关键因素还是价格。京东要重拾低价策略、回归用户,所有的战略回归成本、效率和体验。

10、流量开始吃瘪。马化腾前两天说,再也不相信买量的生意了,又一个感觉自己被骗了的老板。东哥也在反思流量,京东腹背受敌,前有疫情后有抖快,“我一直强调商业向善…… 如果你没有反思价格,一味跟我抱怨流量,那你应该去反思,以后谁都别跟我提流量。不是流量少了,是你的价格不足以吸引人!” 虽然骂流量这事得人心,但实际操作中想要去流量,也是一件既要也要又要的事。

11、你骗了我,这不是钱的事,主要是伤感情。没人能一笑而过。就像人在日本的马老师,看不到希望,哪怕有人来劝,可谁又愿意回来?

来源:气氛爼 微信号:baba_talk

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