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腾讯的问题是:之前喊出来的向 b 端转型的战略,算不算失败?以及,下一个增长点是什么?

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@何夕:腾讯财报出来了,2021 年净利润 + 41%;但在非国际财务报告准则下的净利润同比 + 1%,也是近十年增幅最低的一年。

非国际财务报告准则下的财务数据,反映的是公司主营业务情况 —— 也就是说,+1% 和 + 41% 之间的差值,主要来自于腾讯的投资收益;如果拿掉投资收益、只看主营业务增速,腾讯几乎没有增长。

腾讯业绩出现较大问题的两个事业部,和之前裁员的两个重灾区是重合的 —— csig(云与智慧产业事业群)和 pcg(平台与内容事业群),其实就是 b 端企业服务和 c 端媒体广告业务,受到了较大影响。

之所以受到较大影响,跟最近两年政策对部分行业打压休戚相关。

比如,csig 的关键客户就分 8 部门:
1 部:泛互联网行业 —— 政策打压
2 部:教育 —— 灭门
3 部:政务 —— 地方财政收入下降
4 部:文旅 —— 受疫情影响
5 部:制造业与终端
6 部:地产 —— 政策打压
7 部:金融
8 部:能源

可以看到,关键客户一共 8 个部,其中 5 个部(1、2、3、4、6)都受到政策或疫情影响,2 部教育甚至可以把整个部门都砍掉。

同样,以上 8 个部门对应的行业,很大程度上跟 c 端媒体的广告客户也是重合的,教育和泛互联网等,最近几年是 c 端媒体最重要广告金主。这些行业被政策打压,也意味着 c 端广告收入大减 —— 同样,专门承接教育条线的广告和商务部门,也可以成建制的裁撤掉了。

也就是说,腾讯几年前喊出来的向 b 端转型的战略,目前来看业绩可能并没有达到预期,所以也是这轮裁员排在第一的重灾区。此外,c 端广告业务也受到了非常大的影响(社交及其他广告收入下降 10%,媒体广告收入下降 25%)。

游戏等传统业务部门,业绩属于惯性延续不好不坏,但由于管制存在、挖潜空间不大。

所以,腾讯的核心问题是:之前喊出来的向 b 端转型的战略,算不算失败?以及,下一个增长点是什么?

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