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目前外卖和堂食价格严重倒挂

@美食家大雄:我这些天心里总是隐隐担忧开餐厅的朋友们,也担忧我们这些食客。如我们简单推导一下,就会得出以下结论:

1 目前外卖和堂食价格严重倒挂(外卖比堂食便宜很多),会严重影响到店食客数量。坚持不做外卖的餐厅为了活下去,不得已也得研究外卖,参加活动。做外卖的餐厅变得更依赖外卖,加大力气参加补贴活动。

2 外卖餐厅越全,补贴越多,活动越久,消费者就越依赖外卖,不去堂食。消费行为长期化改变,餐饮堂食占比越来越低。

3 餐厅外卖占比太大,堂食客人太少,势必调整人员结构。厨师和服务员都会调整,以适应增加的外卖,减少的堂食客人。外卖还会挤压堂食的出菜品质和速度。这意味着堂食体验的全方位下降。食客感觉到不爽,更不去堂食了。

4 外卖线上比价凶狠,买流量巨贵,价格敏感。餐厅们此刻已经高度依赖外卖,你死我活。只能降价降价再降价。成本要求太低,就只能降品质,用差一些的食材,差一些的调料,差一些的厨师。用预制菜。最后大头,用便宜些的地方,缩小面积,失去特色,彻底变外卖型餐厅。

结果就是:

1 餐厅失去自主权,客人都是平台的,流量决定生死。餐厅失去做好服务,做高品质菜品的能力。

2 客人失去线下好吃,好服务的餐厅,线上只能买到品质越来越平庸的外卖。

3 时间久了, 平台完成部分垄断,开始减少补贴,提高广告费,收割,赚大钱。

收割到尾声,这个业态会逐渐反弹。餐厅发现都给平台打工了,开始回归线下堂食为核心。食客也逐渐发现问题了,开始重返线下堂食。

此刻平台也回血完成,赚足了。
那么,开始下一轮补贴潮吧,再开始一次轮回。。。。

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