周末,我关注的科技和汽车博主们都在热议一个话题:小米汽车在车祸事故后又遇到了新问题,开孔机盖被群嘲了。
开孔机盖是小米 SU7 ULTRA 的一个重要选配组件,早在 2025 年 1 月 1 日雷军的跨年直播中,他就重点描述了这个开孔机盖,从技术参数角度强调酷炫的外观和跑车特性,并且说用户对着这个配件需求强烈。因此,小米在 SU7 ULTRA 上专门提供这一选配,预计在 2025 年 4 月至 5 月间上市。

到了今年 4 月,双孔碳纤维机盖开始交付,市场关注度持续攀升。然而,5 月初的假期期间,一些用户和博主测试后发现,这些挖孔仅仅是装饰,并不具备跑车挖孔风道的导风散热功能。
这个直接引发了米粉对虚假宣传的愤怒,尤其是考虑到这个选配组件高达 42000 元的价格,在整车报价中占比不低。
雷布斯此前一直强调挖孔内部结构复杂,具备双风道散热功能。但实际上,为了尽快交付并回收现金流,小米并未进行真正的结构改造。5 月 8 日,小米正式回应称,之前对新车型的宣传不够清晰,未交付的车辆将改回原配置。
对于已交付的车主,小米提供了 2000 元现金和 2 万积分的补偿。同时,小米暂停了 OTA 升级。此外,雷布斯也进行了职位调整,于 5 月 9 日卸任小米之家执行董事,转任董事。
同时小米在深夜发布道歉声明,解释挖孔设计是为了满足复刻经典造型的需求,并承诺补偿方案不变。车主可以在限时内重新选择配置,并享受 5 年质保。
到了 10 号,雷布斯坦言过去一个月是他创业以来最艰难的时刻,情绪低落,并暂停了公开活动。然而,用户的维权和反噬依然凶猛。争议的焦点在于部分用户认为自己被营销大师误导,成了被割的韭菜。这与早期宣传中强调的功能属性存在较大差异。
雷布斯和小米有点流年不利,高位融资 + 车祸事件 + 误导宣传,但是股价比预期的强很多,踩了一脚半年线就回去了,现在离高点不远,这波就是情绪价值受伤,钱包没啥损失。
来源:搬砖小组
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